浦江县刑事辩护律师

吴亮律师 15555555523

我在网上买了一双鞋,到货发现是盗版,平台退款给我,我需要退货给商家吗?

吴亮律师2025-07-12浦江县刑事辩护律师

首先,您无需将盗版鞋退货给商家,因为商家已同意退款。其次,根据《消费者权益保护法》,商家售卖盗版商品已属违法,您有权要求其赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者购买到假冒伪劣商品,商家应承担相应法律责任,包括退款及可能赔偿。不及时处理,商家可能面临法律追责,影响商誉及经济利益。
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常见的处理方式有两种:一是直接接受平台退款,并保留证据后续维权;二是坚持要求商家退货,并承担退货运费。选择时,应考虑个人权益维护及实际操作难度,若商家态度恶劣或拒绝退货,可选择向消费者协会或市场监管部门投诉。
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具体操作如下

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