网购诈骗发货方拒退货怎么处理

网购诈骗且发货方拒退货,您有权维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,商家拒绝退货违反法律规定。不及时处理可能导致财产损失及权益受损加重。
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处理网购诈骗拒退货,常见方式有调解、投诉、仲裁、诉讼及协商。建议先与商家协商,无果后向消费者协会调解,或向行政部门投诉,必要时提起仲裁或诉讼。
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网购诈骗拒退货,这样处理:1. 立即与商家协商,要求退货退款,保留聊天记录作证据。2. 协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解,提供购物凭证。3. 调解不成,向工商部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。4. 若仍无法解决,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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