化妆品退货赠品不退可以吗

化妆品退货时赠品也需一并退回。依据《消费者权益保护法》,赠品属交易一部分,退货时应完整退回。否则商家有权拒绝退款,且可能涉及不当得利。
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化妆品退货需退赠品。操作如下:1. 先检查化妆品及赠品是否完好,确保未拆封或无损坏;2. 联系商家说明退货原因,并明确表示会一同退回赠品;3. 按照商家要求的退货流程操作,确保赠品与化妆品一同寄回;4. 如商家拒绝退货,可保留证据向相关部门投诉。
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化妆品退货赠品不退的处理方式有协商和投诉两种。应先与商家协商,要求同时退回赠品;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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